松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵施實家用適的老化改變，同時品嘗智慧云關于養老地產養老，加快服務階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型售后服務讓父母舒心
8六歲的陸昌明與老太太住在松江，唯一一個的寶貝兒子則住在縣城。現在本年，寶貝兒子為陸昌明注冊了“幸福的遲遲不能緩和”為老產品，配備的AI舒張壓計可不可以將老大爺的綠色的數據實時視頻發送給郵件到她移動設備上。“舒張壓不正確時，也會半自動發送給郵件報警功能短信提醒，便于、可信，更改了我長期的至今的發愁。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福與美好一直”能提供性生活便利、活躍關心、救援救濟、安全探測等等度型服務性，迄今為止，話費配套A“牽線搭橋搭橋”迄今為止并網許可許可手機我們約2.9萬家，話費配套B“活躍關心”并網許可許可手機我們約1200戶，話費配套C“救援救濟”并網許可許可手機我們1613戶。
3個預算表示的學生申請表格資格條件差別為6016歲滿及這些的長者人、6016歲滿及這些的專項 長者人，、8516歲滿及這些的長者人或8016歲滿及這些的專項 長者人，有的服務需要的長者人及家人可錄入學生申請表格表，經居（村）委會和街鎮涉及行政部門提交申請后，成為了松江區“和諧美滿創富”vip。
繁多化工作讓老年人暖人
“享福創富”新項目自停售今年以來，在堅持穩步推進長者人居家養老的服務照護數據監測，有效降低長者人之外的風險多方面充分調動了首要功用，頗受回評，也讓好多老太太感慨說說的服務滿意又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老者趙少婦前半段時候有悶悶不樂，一周與她限期和女生聊天的為老業務咨詢保障熱線話務員發展后，耐煩明白問題。原本的，老者是擔心不適應快要換個的長護險業務員故不動心。咨詢保障熱線話務員一端疏導老者換位心思，一端聯系起來新的長護險業務員，幫她想方式克服自己老者的念舊心理活動。一段話時候后，老者狀態有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。